Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der für Deutschland geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen unseres Online-Angebotes.

Als Betreiber dieses Online-Shops sind wir im Sinne der DSGVO der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Seiten unseres Webauftritts unter der Domain hotkleidung.com sowie für alle damit verbundenen Funktionen und Inhalte.

Datenverarbeitung im Online-Handel

Im Online-Handel werden stets personenbezogene Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Den Betreiber eines Webshops trifft daher eine umfassende Informationspflicht gegenüber den Nutzern. Mit der nachfolgenden Erklärung kommen wir dieser Pflicht nach und schaffen Transparenz über unsere Datenverarbeitung.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Umfang der Datenerhebung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Nutzung unseres Online-Shops mitteilen. Dazu gehören insbesondere:

Bestandsdaten: Name, Lieferanschrift, Rechnungsanschrift
Kontaktdaten: Informationen, die Sie im Rahmen von Kontaktanfragen an uns übermitteln
Bestell- und Zahlungsdaten: Informationen im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen
Nutzungsdaten: IP-Adressen, Informationen über Ihr Surfverhalten, Suchanfragen und Browserverlauf
Geräteinformationen: Daten über das von Ihnen verwendete Endgerät

Die Erhebung dieser Daten erfolgt entweder direkt durch Ihre Eingabe (z. B. bei der Registrierung, bei einer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme) oder automatisiert durch technische Vorgänge beim Besuch unserer Website.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Vertragsabwicklung: Zur Durchführung und Abwicklung von Kaufverträgen über unsere Produkte, einschließlich der Lieferung und gegebenenfalls der Abwicklung von Rückgaben
Kundenkommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung
Verbesserung unseres Angebotes: Zur Optimierung und Weiterentwicklung unseres Online-Shops und unserer Produktpalette
Rechtliche Erfüllung: Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
Sicherheit: Zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und zur Abwehr von Missbrauch

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Sofern die Datenverarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich ist, dient diese Rechtsgrundlage der Verarbeitung. Dies betrifft insbesondere die Abwicklung Ihrer Bestellungen.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir verarbeiten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, etwa zur Verbesserung unseres Angebotes, zur Analyse des Nutzungsverhaltens und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung für bestimmte Verarbeitungsvorgänge erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung auf dieser Grundlage. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa im Bereich des Steuerrechts.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten.

Wir setzen verschiedene Arten von Cookies ein:

Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unbedingt erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation auf der Seite und den Zugriff auf sichere Bereiche. Ohne diese Cookies kann der Webshop nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihnen erweiterte Funktionen anzubieten.
Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden.

Für den Einsatz von Cookies, die nicht technisch erforderlich sind, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen oder einmal erteilte Einwilligungen zu widerrufen. In Ihrem Browser können Sie zudem die Speicherung von Cookies generell unterbinden oder einschränken.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

Versanddienstleister: Zur Abwicklung der Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Lieferadresse an die von uns beauftragten Versandunternehmen weiter.
Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen werden Ihre zahlungsrelevanten Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung: Wir setzen für den Betrieb unseres Online-Shops verschiedene Dienstleister ein (z. B. für Hosting, technischen Support oder Analysedienste). Diese Dienstleister verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unserer Weisung.
Gesetzliche Verpflichtungen: Sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, können wir Ihre Daten an öffentliche Stellen oder Behörden übermitteln.

Darüber hinaus geben wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weiter.

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorsehen.

Vertragsdaten: Daten, die im Zusammenhang mit einem Kaufvertrag erhoben wurden, werden für die Dauer der Vertragsbeziehung gespeichert. Darüber hinaus unterliegen wir gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die sich insbesondere aus steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften ergeben.
Kontaktdaten: Daten aus Kontaktanfragen werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Nutzungsdaten: Daten, die zu Analysezwecken erhoben werden, werden in anonymisierter Form gespeichert.

Nach Wegfall der jeweiligen Zwecke oder nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person stehen Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, sowie Auskunft über diese Daten und die Umstände der Verarbeitung.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Die Datenübertragung im Internet, insbesondere bei der Kommunikation per E-Mail, kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff Dritter ist daher nicht in jedem Fall möglich. Wir weisen darauf hin, dass wir für die Sicherheit der Datenübertragung im Internet keine Gewähr übernehmen können.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder an Änderungen unseres Online-Angebotes anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig einzusehen, um über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu bleiben.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige gesetzliche Regelung, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.